”Am o firmă serioasă, cu produse și servicii pentru cei care înțeleg despre ce este vorba. Ce să caut eu pe TikTok?”. Dacă am fi primit un bănuț de fiecare dată când am auzit această întrebare, atunci s-ar fi adunat mulți bani în pușculiță.
Ce să ”cauți” pe TikTok în cazul în care ai o firmă serioasă? Iată 7 argumente care îți vor oferi răspunsul la această întrebare:
- Sunt 7,4 milioane de utilizatori TikTok în România, un număr cu adevărat impresionant.
- 52 de minute petrecute în fiecare zi de utilizatorii românii pe TikTok, în medie. Adică aproape o oră de scrolat și căutat content distractiv.
- Costuri mai reduse de promovare față de alte platforme sociale.
- Interfață de administrare reclame și promovare TikTok ușor de folosit, cu capabilități ample.
- Posibilitatea de a desfășura campanii eficiente, cu ROI pozitiv.
- Ai ocazia unică să ajungi la o categorie de persoane care folosesc doar TikTok și nu pot fi targetați altfel.
- Reclamele TikTok targetate și pe județele României, o nouă funcționalitate oferită de TikTok.
Evident că nu tuturor brandurilor li se potrivesc campaniile de promovare pe TikTok, dar dacă reprezinți o firmă serioasă care își dorește rezultate pe TikTok, ți-am pregătit o listă de idei de postări care să te ajute în atingerea obiectivelor. Este o listă bazată pe experiența noastră în zeci de astfel de proiecte. Suntem sigur că vei găsi inspirația necesară pentru proiectul tău, prin parcurgerea acestei liste. Important: sunt în special idei de postări TikTok, care să vorbească despre brandul tău într-o manieră adaptată acestei rețele sociale.
Idei de conținut video de tip postări TikTok pentru o ”firmă serioasă”:
Postări TikTok referitoare la produsele și serviciile tale
- Sfaturi practice legate direct sau indirect de produsele și serviciile tale (ex: cum să încarci eficient bateria boxei portabile, în cazul în care vinzi boxe bluetooth)
- Tutoriale de utilizare a produselor (ex: primele zile în care începi utilizarea produsului, cum este mai eficient să îl folosești)
- Prezentarea unui aspect interesant și inedit referitor la produsele și serviciile tale
- Idei neașteptate de utilizare a produselor tale
- Etapele de livrare a produselor – pentru o companie de distribuție
- Etapele prin care trece un proiect de livrare a serviciilor – pentru o companie ce oferă și servicii
- Modul în care sunt realizate produsele livrate clienților – în cazul unei companii de producție
- Idei și recomandări pentru a beneficia la maximum de produsele tale
- Caracteristici inedite ale produselor tale – dar relevante pentru publicul țintă
- Pune produsele tale la încercare în situații extreme și vezi rezultatul
- Pune produsul la încercare în diverse teste
- Avantajele produselor tale, scoase în evidență într-un mod intenționat exagerat, care să atragă atenția
- Sfaturi prin care să beneficiezi la maximum de produse (ex: sfaturi de întreținere a produselor)
- Secrete dezvăluite acum pentru prima oară despre produsele tale
- Lucruri pe care nu le știai despre produsele noastre
- Cum să obții rezultatele maxime prin utilizarea produselor noastre
- Unboxing de produs
- Demonstrații de utilizare
- Evidențierea avantajelor unice ale produselor tale, într-un mod creativ
- Noi produse în gamă – lansarea lor și de ce sunt importante pentru clienți
Postări TikTok referitoare la brandul tău, la firmă
- Prezentare ”din culise” – echipa
- Cunoaște echipa
- Prezentarea angajaților care interacționează cu clienții, dar poate și a celor care lucrează în back-office
- Lucruri inedite din istoria firmei – începuturi
- Evenimente speciale din evoluția firmei: aniversări, parteneriate
- Povestea directorului general și a altor persoane cheie din firmă
- Cum ne vin ideile pentru dezvoltarea de noi produse
- Modalitatea de testare și control a calității
- zi din viața unui angajat
- Pregătirea evenimentelor interne și a lansărilor de noi produse – din culise
- Cum se desfășoară interacțiunea cu clienții în magazin sau showroom (dacă există)
- Evoluția brandului
- Povestea fondatorului
- Oportunități de angajare – poziții disponibile
- zi din viața unui client
- Planuri de viitor
- Cum este să fii client
- Răspunsuri la întrebări despre serviciul de suport
- Lucruri inedite din istoria și evoluția categoriei tale de produse
- Conținut educativ realizat într-un mod simplu și ușor de înțeles
Postări TikTok referitoare la clienți, așteptările lor și beneficii obținute
- Testimoniale video – clienți mulțumiți care împărtășesc experiența pozitivă
- Modul în care produsele tale rezolvă probleme presante ale clienților
- Motivele pentru care avantajele produselor tale sunt relevante pentru clienți
- Răspunsuri la întrebări interesante ale clienților
- Răspunsuri la întrebări primite frecvent din partea clienților
- Idei și recomandări pentru rezolvarea unor probleme ale clienților, care se aplică și fără să achiziționeze produsele tale
- Idei și recomandări care să îi ajute pe clienți să conștientizeze problemele rezolvate cu produsele și serviciile tale
Postări TikTok prin care îți demonstrezi competența în domeniul de activitate
- Sfaturi utile din domeniul tău de activitate
- Participarea la trenduri populare
- Serii de conținut pe diverse teme (de exemplu, câte un film pe săptămână în care prezinți un lucru inedit despre echipa ta)
- Răspunsuri sau puncte de vedere scurte la subiectele importante discutate în spațiul public
- Trenduri explicate în domeniul tău de activitate
- Inovații în domeniul tău de activitate
- Idei și recomandări de dezvoltare personală pentru urmăritori
- Curiozități din domeniul tău de activitate
- Demonstrații de tehnici de la cei mai experimentați angajați
- Aniversări și sărbători publice și mesajul tău cu privire la acea aniversare
Aceasta este o listă generală de recomandări conținut video pe TikTok. Important este să ții cont de faptul că oamenilor pe TikTok nu le place să li se vândă lucruri, ci vor să se distreze, să afle lucruri noi, informații și să socializeze. Ei caută lucruri autentice și nu le plac reclamele. Rata de respingere a reclamelor este marePentru crearea unei strategii media de TikTok adaptată brandului tău, te invităm să ne contactezi. Ai alte idei? Folosește zona de comentarii de mai jos.
ALEXANDRA NEDELCU 