Noul update Google Lens simplifică la maximum căutarea online de imagini cu produse și locații turistice

”Ce bluză drăguță are în fotografiile astea vedeta X, mă întreb ce brand este și de unde a cumpărat-o”; ”Uite ce mașină conduce fotbalistul Y, oare ce model este?”; ”Am văzut pe Instagram poze foarte faine de la un resort din România, mă întreb unde este situat și ce condiții oferă”. Orice om care navighează pe Internet își pune astfel de întrebări la un moment dat. Cum obține un utilizator răspunsuri referitoare la obiectele sau peisajele văzute în imagini și despre care dorește să afle ce înseamnă?

Google Lens este funcționalitatea de căutat produse și locații în imagini, acum cu un nou update de la Google. Noua extensie Google Lens din Chrome, prin care utilizatorii pot căuta orice element al unei imagini, arată importanța tot mai mare a unor website-uri cu cât mai multe fotografii. Browser-ul Chrome este utilizat de 75% din români, pe calculatoare și telefoane, este liderul detașat al browser-elor. Chrome a lansat recent posibilitatea ca în orice imagine vizualizată să efectuezi rapid o căutare pe Google a elementelor din imagine (haine, încălțăminte, mașini sau chiar peisaje, sau orice obiect). Pentru magazinele online este deja știut cât de importante sunt imaginile pentru decizia de cumpărare, dar acum crește importanța imaginilor și ca să fii găsit de către cei care caută produsele respective.

ChatGPT Search. Cum te ajută noua platformă online de căutări cu inteligență artificială

Chat GPT Search este motorul de căutare online cu ajutorul inteligenței artificiale, lansat de ChatGPT – OpenAI în luna decembrie 2024. În domeniul căutărilor online, Google este mamutul care domină activitatea online a oamenilor, stabilește modul în care petrec timpul pe internet, caută informații și iau decizii de achiziție. Zilnic, la nivel mondial, se efectuează 8,5 miliarde de căutări online pe Google, ceea ce înseamnă aproximativ 100.000 de căutări pe secundă. Dar în ultimele luni se înregistrează o scădere a numărului de persoane care caută pe Google și o creștere a volumului de căutări realizate în alte platforme. Care sunt principalele probleme ale celor care renunță să mai caute pe Google? Utilizatorii Google se plâng de: prea multe reclame în căutări – spre exemplu, cei care caută pe Google de pe telefonul mobil trebuie să scroleze destul de mult până ajungi la rezultatele neplătite, la informația dorită; multe din paginile găsite la rezultatele de la căutări sunt complet irelevante; foarte mult text de umplutură, bla-bla, cuvinte care se repetă, iar informațiile relevante sunt îngropate între atâtea cuvinte.

În aceste condiții, utilizatorii au început să migreze atât către căutări pe rețele sociale (caută pe Facebook, caută pe TikTok), cât mai ales către căutările efectuate folosind instrumente de inteligență artificială – motorul de căutare ChatGPT Search de la OpenAI.

Campanii de marketing online 2025 pentru a compensa reducerea valorii tichetelor de vacanță cu peste 50%

Antreprenorii în turism sunt îngrijorați, pe bună dreptate, ce se va întâmpla în acest an cu rezervările venite de la cei ce plătesc cu tichetele de vacanță de la stat. Cât de rău vor fi afectate afacerile în domeniul turistic și ce se poate face pentru a reduce efectul negativ al scăderii cu +50% a sumei totale disponibile pentru tichetele de vacanță? Ce variante au la dispoziție antreprenorii din turism?

Ce știm până acum despre tichetele de vacanță din 2025, conform celor publicate deja în Monitorul Oficial al României: valoarea plătită de stat pentru bonurile de vacanță este de 800 de lei pe an pentru fiecare angajat. Pentru a beneficia de bonurile de vacanță 2025, angajatul trebuie să contribuie și el cu 800 lei. Aceasta este o condiție obligatorie. De tichetele de vacanță vor beneficia, și în anul 2025, doar angajații cu venituri nete mai mici de 8.000 de lei pe lună. Cifrele acestea sunt oficiale, au fost publicate deja în Monitorul Oficial.

În condițiile scăderii cu +50% a valorii totale a tichetelor de vacanță, biroul nostru a început deja construirea campaniilor de marketing online pentru pensiuni, resorturi, vile și hoteluri.

Campanie de marketing online Early Booking 2025 pe Instagram

5 soluții de marketing online pentru atragerea turiștilor în 2025, după reducerea valorii tichetelor de vacanță

1. Lansarea campaniilor de marketing pentru rezervările Early Booking. Cu ajutorul acestor campanii, clienții vor afla în primul rând de oferta ta de Early Booking folosind bonurile de vacanță din 2025. Campaniile de Early Booking sunt comunicate pe website, pe rețelele sociale (Facebook, Instagram, TikTok), precum și pe Google. În cadrul campaniilor, menționezi foarte vizibil faptul că pot fi folosite bonurile de vacanță – chiar dacă tichetele din 2025 nu au început încă să fie acordate.

Este momentul să faci afacerea ta vizibilă către 9 milioane de utilizatori TikTok în România? Răspunsul este clar: DA!

De aproape cinci ani realizăm campanii de marketing online pe TikTok, de când pe această rețea erau sub 500.000 de utilizatori în România. Înainte de pandemie, am avut clienți care au văzut potențialul TikTok și care au decis să . Acum sunt peste 9 milioane de utilizatori TikTok în România, mai mult decât Instagram. În medie, utilizatorii TikTok din România petrec 65 de minute pe zi pe platformă.

Cinci ani mai târziu, încă există proprietari de afaceri, directori generali sau manageri de marketing care spun: ”La ce îmi trebuie mie TikTok, că nu sunt clienții mei acolo!”.

Rezultatele din primul tur al alegerilor prezidențiale din România ne arată cât de utilă este rețeaua TikTok în promovare și cât de mult a fost subestimată. Pe acest subiect am și publicat, încă din 2020, un Ghid complet de promovare TikTok, actualizat de-a lungul timpului. Observăm că mulți sunt reticenți cu privire la ce se poate dezvolta pe platforma TikTok.

Motorul de căutare ChatGPT: Ce este, cum va funcționa și cum îl vei putea pentru succesul campaniilor de marketing online

Motorul de căutare Search ChatGPT este cel mai nou instrument ce va fi lansat de compania OpenAI, ce deține și programul de inteligență artificială ChatGPT.

Noul lor motor de căutare permite efectuarea de căutări într-un mod similar cu Google, iar rezultatele afișate utilizatorilor vor îmbina răspunsurile preluate de pe diverse website-uri, prelucrate și adaptate de inteligența artificială, ce includ și link-uri către websiteurile de pe care au fost preluate răspunsurile. Acesta este marele plus al motorului de căutare: faptul că face legături, printr-un link activ, cu website-urile din România.

ChatGPT este cea mai rapidă aplicație software care ajunge la 100 de milioane de utilizatori. Traficul a început să scadă atunci când utilizatorii au descoperit limitările tehnologiei actuale ChatGPT.

Campaniile de promovare online cu mesaje direct în WhatsApp. Cele mai importante avantaje și dezavantaje ale proiectelor de reclamă cu rezultate extinse pe WhatsApp

Campaniile de reclamă online în care clienții dau click pentru a iniția o discuție pe WhatsApp au avantajul că folosesc la maximum acest instrument de mesagerie atât de popular în România: WhatsApp. În România există aproape 10 milioane de utilizatori WhatsApp. Aceasta cifră reprezintă aproximativ 55% din numărul total al utilizatorilor de internet din România. Conform unei analize din 2023, utilizatorii români de WhatsApp petrec în medie 72 de minute pe zi în platformă.

Căror afaceri li se potrivesc campaniile cu click în WhatsApp: aceste campanii prin WhatsApp oferă cele mai bune rezultatele brandurilor și afacerilor care promovează și vând produse la care clienții au întrebări și neclarități înainte de a le achiziționa. Funcționează ca un pas intermediar înainte de achiziția directă sau înainte ca potențialul client să intre pe website. Uneori, clienții plasează chiar și comenzi pe WhatsApp. Campaniile cu deschidere de linkuri pe WhatsApp se potrivesc în următoarele domenii: servicii (turistice, avocatură, financiare, curățenie, amenajări, renovări, beauty, marketing, psihologice etc.), distribuție de produse complexe (utilaje, echipamente, materiale de construcții, cadouri, ambalaje, medical, real estate etc.).

Introducerea numărului de telefon pe care este configurat WhatsApp Business.

Cum funcționează campaniile de promovare cu mesaje direct în WhatsApp:

  • Campaniile de marketing cu click pentru a discuta pe WhatsApp se afișează în reclamele publicate pe Facebook și pe Instagram.
  • În loc să pui ca și Call To Action (CTA) al campaniei ”Intră pe website” sau ”Contactează-ne prin telefon”, poți să pui un mesaj de tipul: ”întreabă-ne pe WhatsApp orice vrei să știi”.
  • Oamenii vor vedea reclamele în feed pe Facebook și Instagram – ”Hai să discutăm pe WhatsApp”.
  • Pentru a utiliza aceste campanii ai nevoie de un cont de WhatsApp Business – este gratuit să obții un astfel de cont (cel puțin deocamdată).
  • Recomandare: Introdu câteva mesaje predefinite de răspuns, care să încurajeze oamenii să discute pe WhatsApp.
  • Primești mesajele în contul de WhatsApp, ai numărul de telefon al celui care te-a contactat și deschizi o discuție. Îți va rămâne istoricul acelei conversații pentru eventuale discuții ulterioare.
  • Ai nevoie de o persoană care să răspundă mesajelor. Recomandare: cel mai bine răspunzi de pe un calculator, este mai ușor de scris și poți să îți faci mesaje predefinite.
  • Opțional: se poate configura un flux de dialog cu răspunsuri automate în funcție de ceea ce întreabă clientul.

Video marketing cu telefonul: este o soluție funcțională sau nu pentru un proiect de succes?

Am primit frecvent această întrebare referitoare la tipul de echipament necesar pentru proiectele de video marketing: Este suficient un telefon mobil pentru video marketing sau este nevoie de echipamente profesioniste de filmare?

Voi răspunde în acest articol exact așa cum le răspundem și clienților care ne adresează întrebarea. În proiectele de video marketing poți folosi în 90-95% din situații. În restul de 5-10% din proiecte telefonul mobil nu oferă o calitate suficientă pentru atingerea obiectivelor. Care sunt principalele rețele sociale pentru care creăm materiale video? Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube Shorts. Conținutul video pe aceste platforme are o efemeritate ridicată. Adică ceea ce publici este văzut doar în următoarele ore – poate și în următoarele zile – iar apoi utilizatorii trec la alte postări și la altele etc.

Pe TikTok, spre exemplu, la cele mai multe filme 90% din vizualizări și interacțiuni se petrec în primele 20 de minute. Dacă filmul are elemente de viralitate și place, atunci durata lui de viață crește și se difuzează în mai multe zile.

Reclame TikTok targetate pe județele României – update al instrumentelor TikTok Ads

Campaniile de promovare pe TikTok Ads pot fi targetate acum și pe județele României, ceea ce rezolvă un mare minus al acestei rețele sociale și adaugă o capabilitate mult așteptată de oamenii de marketing. Este un pas logic al reclamelor TikTok, dar care s-a tot lăsat așteptat – această posibilitate de a targeta utilizatorii din județele vizate. Rezultatul este că deja am început să implementăm campanii de reclamă & promovare TikTok pentru clienți, în care nu ne mai adresăm întregii țări, ci doar unei anumite zone geografice.

Campanii de promovare TikTok – targetare pe județe în România

Până acum câteva zile, campaniile de TikTok puteau fi adresate către publicul din întreaga țară. Acest lucru a făcut ca mai mulți proprietari de afaceri sau directori de marketing să decidă să elimine campaniile pe TikTok din mixul de marketing: ”dacă eu am o clinică de optică medicală în Brașov, de ce să mă promovez în întreaga țară?”; ”ce sens are să plătesc pentru reclamă TikTok ca să mă fac cunoscut la Iași dacă eu ofer servicii de consultanță în Timișoara?”.

”Toată lumea la bord!”. Cum a obținut CroaziereDunăre.ro un grad de umplere spre 100% pentru croazierele internaționale Orșova – Viena prin campaniile de marketing online. Studiu de caz

Războiul din Ucraina a afectat direct activitatea CroaziereDunăre.ro prin faptul că nu au mai putut organiza croazierele cu nava MS Diana în Delta Dunării și în Ucraina. Reorientarea business-ului spre croaziere internaționale organizate pe Dunăre în zona Orșova – Belgrad – Budapesta – Viena a însemnat o provocare pentru business-un în domeniul turistic CroaziereDunăre.ro. Firma avea nevoie de construirea unui nou portofoliu de clienți interesați de croaziere internaționale. Soluția aleasă: serviciile de marketing online ale agenției noastre.

Cine este CroaziereDunăre.ro

CroaziereDunăre.ro este cea mai mare firmă din România care organizează croaziere pe Dunăre. Croazierele se adresează atât turiștilor români cât și străini. La bordul navei de croazieră MS Diana sunt invitați turiștii care vor să se bucure de condițiile ridicate de confort, să viziteze porturi interesante pe Dunăre și să petreacă timp de calitate alături de cei dragi.

Inițial, cei de la CroaziereDunăre.ro organizau excursii cu nava în zona Delta Dunării și în Ucraina, dar din cauza războiului și-au mutat operațiunile în zona internațională a Dunării, Serbia, Slovacia, Croația, Ungaria, Austria.

Provocări de marketing și vânzări în domeniul turistic

  • Noul business de croaziere internaționale pe Dunăre în zona Orșova – Viena avea nevoie de clienți. Prin mutarea operațiunilor din zona Delta Dunării în zona internațională, baza de clienți trebuia construită de la 0, era nevoie de acțiuni care să ducă la un grad de umplere cât mai ridicat.

ChatGPT pentru marketingul turistic. Cât de utilă este inteligența artificială în promovarea afacerii tale în domeniul turistic și ce rezultate poți obține?

ChatGPT în marketing pentru promovarea hotelului, pensiunii, restaurantului sau agenției tale turistice? A trecut deja un an de când lansarea instrumentului de inteligență artificială, ChatGPT, a produs un impact foarte puternic în lumea afacerilor din România și de peste tot. Marketingul este unul din domeniile în care ChatGPT promite să preia o mare parte din sarcinile zilnice, de la crearea strategiei de marketing, SEO și până la redactarea mesajelor și a reclamelor. Dar oare chiar o poate face?

Proprietarii afacerilor din domeniul turistic, împreună cu cei care se ocupă de activitatea de promovare pentru a găsi noi clienți, apelează la ChatGPT în activitatea lor. Sigur ai avut curiozitatea măcar o dată să vezi ce ți-ar propune ChatGPT ca răspuns la taskul sau întrebarea ta. Chiar și acest articol aș fi putut să îl redactez cu ajutorul inteligenței artificiale ChatGPT, deși rezultatul nu ar fi fost la un nivel prea ridicat. Ai fi citit niște bla-bla-uri lipsite de substanță.

La ce este bun ChatGPT în marketing-ul turistic

ChatGPT îți poate fi util dacă ai nevoie să mai ceri o opinie suplimentară, să verifici dacă nu ți-a scăpat ceva important din vedere într-o campanie și să îi ceri să facă anumite sarcini repetitive pentru tine. Dar tot ceea ce produce în marketing, fie că vorbim de marketing turistic sau marketing în general, trebuie verificat manual, întrucât lucrează ca un angajat grăbit, neatent la detalii și care se inspiră inclusiv din texte cu informații greșite.